外贸对于中小微外贸企业来说,过去是场看不到摸不着的盛宴,现在是块吃得着咽不下的馅饼。然而就算前路再多坎坷,走向世界这个梦想,还是足够诱人。江苏跨境用“互联网+外贸”,为中小微外贸企业建了座通往世界的高架桥,让中小微企业的梦想照进现实。

 

“关于一场燃眉之急”

陈艳与江苏跨境的第一次遇见,是因为一场燃眉之急。

当时她的工厂——扬州市广陵区祥福橡塑厂和国外客户的一笔单子即将成单,没想到所合作的代理公司却在那个当儿出了岔子,客户的款收不了,更别提后面的报关退税了。无论陈艳怎样去努力地去和代理公司沟通,结果都是一拖再拖,不了了之。企业小,单子也小,在传统代理公司那边的话语权就小,这是很无奈的现实,陈艳不得不去面对。

眼看着这笔单子就要黄了,陈艳的一个老朋友向她介绍了江苏跨境,说可以联系试试看。陈艳是个很谨慎的人,平时绝对不可能将自己的单子交给完全陌生的公司去操作,但她的老朋友再三以他的体验保证江苏跨境很靠谱,陈艳就抱着死马当活马医的心态,联系上了江苏跨境。

 

“关于一个果断决定”

当陈艳通过她的专属外贸顾问陆瑜了解到了江苏跨境的一系列资质(江苏跨境是江苏省商务厅认定的江苏省外贸综合服务试点企业,并且是2016年度南京市出口排名第8位,进出口排名第18位,单月出口额破10亿元人民币的支柱型外综服企业)和相关合作案例时,陈艳就放下了一半的心,而陆瑜专业而无微不至的服务态度,又让陈艳放下了另一半的心,尽管之前吃过的亏让陈艳对外汇安全问题多长了个心眼,但她还是立即决定先签约,走个小单试试看。

正式签约后的第二天,她就安排客户先打了一笔款并走了第一笔单试水。这笔单子金额虽然只有9000多美金,但从通关、结汇再到退税,都走得比陈艳之前走过的所有代理公司都要顺利,而且在速度上还快了好几倍,这让陈艳觉得有些不可思议。

 

“钱是小企业的生命线”

对于中小企微外贸企业来说,钱就是生命线。

在原来的外贸代理公司里,陈艳的单子被压款是常事,好不容易谈成了一笔单子,国外客户的款到账了,却无法及时结汇。

对于中小微外贸企业来说,一笔单子的结汇款,往往就是下笔单子开始的成本费。陈艳的单子被压款压得久了,也就没了可周转的资金,工人的工资、原材料的成本费用都让陈艳很头疼。但在江苏跨境,外汇到账之后当天就能结汇打给客户。不仅如此,江苏跨境提供的三天提前退税垫资服务,能够帮助中小微外贸企业无需经历繁琐漫长的退税申请,也无需花费额外的人力物力,能在最短时间内提前拿到退税款,这对陈艳来说,不仅是解了燃眉之急,还有利于企业的可持续发展。

 

“技术是手段,服务是留下来的理由”

   传统的外贸代理公司人员有限,所以小单子往往得不到重视,再加上传统的线下服务效率低下,很多事情都是一拖再拖,使陈艳对于之前所合作过的代理公司的服务态度很不满意。

而江苏跨境所拥有的外贸综合服务平台“贸互达”,是“互联网+外贸”模式的优秀实践者,不仅能够实现通关、结汇、退税等基础服务的线上化,大大提高了外贸流程处理效率与沟通效率,而且陈艳还能够在贸互达平台上选择物流、金融等增值服务,并且可以通过贸互达平台可以实时看见自己的订单处理情况, 这种实时数据的透明性大大增强了陈艳的安全感。

贸互达平台通过互联网技术解放了江苏跨境外贸服务人员的双手,使其能够投入更多的精力去追求更高的服务质量。江苏跨境为陈艳所配备的一对一专属外贸顾问与客服,让陈艳真正体会到了“您贴身的外贸管家”这句话的真实含义。小企业不会因为自己的单子小就受到怠慢,这是陈艳选择留在贸互达平台的关键理由。

 

“江苏跨境为小企业搭了座通往世界的高架桥”

就这样,陈艳便成了江苏跨境的长期客户,每月都会固定地去返单,在合作的过程中也少有问题出现,彼此之间的合作很是愉快。

在外贸这个行业里,陈艳以女性独有的坚韧去一点一滴地坚持与开拓,企业虽小,但她靠着过硬的产品质量和积极的态度,克服了一个又一个的困难。不过很多时候,那些客观的艰难险阻都现实得可怕,她如同一个开荒者,徒步去面对走向世界的天堑。

而陈艳在遇见了江苏跨境之后,觉得见到了一条她可以去走的通往世界的高架桥,小企业也能享受到大企业做外贸时的方便、快捷与普惠政策,天堑变通途。

既然天堑已变通途,那为什么不去和江苏跨境走一遭呢?